针对不同情况的处理方法如下：
1、通信错误：需要用户检查打印线是不是连接，有没有松动。如果并口或USB线出现松动，可以通过更换来排除故障。如果是网络打印接口松动，可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是否连通；
2、驱动损坏：需要用户重新安装驱动，从而解决打印机不能打印的问题；
3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印：需要用户打开打印驱动，在工具栏上的“打印机”下拉菜单观察“暂停打印”或“脱机使用打印机”是否有对勾。如果有，去掉对勾即可；
4、检查打印端口是否正确：打印机常用的端口有并口、USB口、网口。并口很少会出错，如果是USB口，一些机型会要求使用同一个USB口，如果更换，必须在驱动中作相应的改动，否则将不能打印。
