原因：

进纸部卡纸，由于搓纸轮不好、纸张不好、纸路里有异物、进纸传感器不好。纸卡在中间部分，由于位辊不好、纸路传感器不好。定影卡纸，由于分离爪不好、出纸传感器不好、定影器本身不好、出纸辊不好。

解决方法如下：

打开进纸器盖，从进纸器中取出任何剩余纸张。关闭进纸器盖，将取出的纸张，重新装入进纸器。打开扫描仪盖，抓住误送的纸，双手小心向右拉，将其从送纸区域中取出。合上扫描仪盖，将取出的纸张重新装入进纸器。