支付宝特约商户是指有意愿响应“互联网信任计划”，愿意共同营造互联网诚信体系并且与支付宝签署约定的商家。

具有优良信用的商家也会有信用标签记号，一方面向受众展示自身店铺的诚信，另一方面贴标记也可以方便大众对这些用户的监督。如果特约商户出现不诚信的行为，支付宝会降低其信用积分，并将其列入互联网计划黑名单。