行程冲突，指同一乘车人的乘车时间出现交叉。2014年12月25日，12306铁路客服中心发布公告，自26日起禁售行程冲突车票，以打击不法分子谋取非法利益、在网上囤票倒票的“黄牛”行为。根据实名制购票乘车的原则，旅客请勿购买行程冲突的车票。自12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。