快手绑定手机号码丢了,可以通过账号申诉更换手机号。如果用户的快手账号绑定了QQ号,也可以使用QQ号验证更换手机号。如果用户没有绑定QQ号,只能通过账号申诉更换手机号。
快手账号申诉流程:
一、打开快手APP,点击登录,再点击遇到问题,接着点击账号申诉。
二、按照页面提示上传自己的身份证正反面和手持身份证照片。
三、耐心等待快手官方的审核,一般情况下,快手官方会在3天内以短信形式通知用户。
QQ号验证更换快手绑定手机号流程:
一、打开快手APP,点击设置,接着点击账号验证。
二、在账号验证页面中点击下方的“无法接收短信?”。
三、在手机换绑申诉页面中点击“去验证QQ”,输入原先的手机号码,点击下一步。
四、按照页面提示上传自己的身份证正反面和手持身份证照片,耐心等待快手官方的审核。
快手绑定手机号码丢失,只能通过账号申诉解决问题。在申诉过程中有两个申诉选项,一个是“去验证QQ”,另一个是“QQ已丢失,无法验证”。