一般有以下几个方面的原因，解决方法如下：

1、电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常。解决办法是，升级杀毒软件，杀毒。如果还是失败，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2、配置不合理，不协调，bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。

3、由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。