在居民区做电子商务，是否违法是由当地工商行政管理部门来判定的，开业前办理工商营业执照必须得到当地工商行政管理部门批准，但如果在居民区运营产生扰民的情况，被附近居民投诉，工商行政管理部门可能也会撤销经营资格。

一般按照物权法，不可以改变房屋用途。现实中，如果用住宅去工商注册公司，工商局要求有相邻业主的签名，一般5名以上同意，还要求业主委员会和社区出证明，很难办的。

如果一定要在小区住宅做电商，可以采取：

1、电子商务在社区里可以进行邮递宣传

2、电子商务可以和小区里的小店合作，提供自提货物的服务

3、电子商务可以围绕社区展开相对应的产品售卖，但是需要派人负责这个片区的及时配送服务。

首先得聚集用户，得让小区用户都几种到一个群中，并且保持沟通，接下去就是好好经营小区中的用户，要想别人买单，产品品质，价格，服务等需要做的不错。