出现该现象的原因和解决方法如下：

1、充电时输出电压不足。长期通过电脑等方式充电，会因输出电压不足造成电池电量越充越少。应当使用充电器规定的标准电压充电。

2、使用非原装充电器充电。长期使用非原装充电器会造成电池过充，应当使用原装充电器进行充电。

3、电池老化导致容量下降。应当更换新电池，纠正充电故障。

4、充电器和手机接触不良。活动充电接口或重新拔插进行解决。

5、充电器出现故障。应当更换充电器再重新进行充电。