原因：

有可能不是键的问题，是键里边进入灰尘或者静电的问题。

解决办法：

1、首先我们锁屏或者关机，最好是直接关机，然后，然后用手指轻轻弹键，过了一阵儿后可能会出现白色污垢，其后再重复弹，直至正常为止。

2、第二种方法需要重置键，首先我们打开任意一款软件，随便哪个都行。

3、然后，按住电源键直至出现滑动以关机按钮，这时不要滑动关机，直接按住键几秒，即可。

4、清理擦拭。准备好医用酒精、棉球、镊子，与地面呈45度角，键在下，听筒在上。用镊子取一酒精棉球按在键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着键边缘来回擦拭。如此反复，待酒精挥发。

5、外接电源测试。给手机充上电，然后一直按住键。