游戏里的GM是游戏管理员的意思。游戏管理员是游戏公司为了保证游戏品质，让玩家了解游戏状况，投入、享受在线游戏，得到更好的服务而雇佣的在线游戏管理者。

GM扮演的角色是问题解决人员，虚拟世界警察，为玩家服务的人。GM拥有踢人、禁言、封闭账号、解除封闭账号、查询和修改账号注册资料等权限。