1、IP地址被占用，在IP冲突的时候，打开网络和共享中心，本地连接修改IP地址即可。

2、如果使用动态IP接入互联网而出现感叹号，很可能是某些软件篡改了DNS，此时只需要重新设置自动获取IP和DNS即可。

3、计算机的网卡驱动程序出现异常，此时需要下载并重新安装网卡驱动程序，重启计算机后故障即可解决。

4、接入的路由器、交换机、防火墙等出现故障，需要找专业的网络工程师进行解决处理。