京东中评对商家有一定的影响，中评会影响到店铺的积分情况，评分是不能修改的，但可以删除，不过现在评价很难删除，客户电话拨打京东客服也很难，你可以做好回复，或者让客户回复一下就可以了。

京东使用技巧：1、货到付款--消费者收到货物后快递员会出示二维码，扫码即可支付。如果需要使用货到付款服务，在京东App中搜索需要购买的商品，点击“立即购买”按钮，在付款页面请选择“货到付款”，最后提交订单即可。

2、分享商品--在京东App主页找到想要分享得商品，然后点击页面右上角的“分享”按钮，您可以将商品分享到微信、朋友圈、QQ空间等渠道中。

3、联系官方客服人员--首先打开京东App进入主页，然后点击页面右下角“我的”按钮，接着点击“客服服务”按钮，这样就可以联系官方客服人员了，输入遇到的问题即可。

4、评价商品--首先打开京东App进入主页，然后点击右下角“我的”按钮，接着点击“待评价”按钮，进入后找到待评价的订单并点击后面的“评价”按钮，您可以给商品的包装、送货速度、配送员服务打分，也可以在上方输入文字进行评价。