维修靠经验吗？以前是，现在不一定！

我们先尝试回答这样两个问题：

1、维修需要管理吗？

2、维修需要系统吗？

维修工作存在修理和管理两个策略，修理指的是“只修不管”的策略，管理指的是“既修又管”的策略。两种策略都对，只是侧重点不同，采用哪种策略需要根据企业自身需求决定。

一般来说，资产数量较少、比较简单、价值较低、维修费用不高、维修量不大，在这种情况下，配备少量管理人员就能应付日常的工作，则可以采取“只修不管”的策略。反之则需要采取“既修又管”的策略。

“只修不管”的策略可以不需要上系统，但是“既修又管”的策略则必须上系统。而软件系统最大的作用在于及时交换信息、长期储存数据、辅助统计分析，其中：

信息的及时交换对提高工作效率起着至关重要的作用；

数据的储存、查阅、统计、分析能够大幅度提高工作效率和管理品质；

效率和品质的提升又能促进企业管理人员结构的优化。

工作时间碎片化，工作空间移动化，在工作中产生数据，让数据驱动工作。就这么一点小小的变化，实则彻底改变了我们的工作方式和管理方式。让系统做系统的事情，让人做人该做的事情！

执行标准

标准靠人执行，但是在执行中往往会有某些偏差和错误，无论是有意还是无意，执行的偏差和错误都会导致工作的失误。有一种观点甚至认为人是靠不住的，系统是靠得住的，理由就是系统按照既定的标准执行，不存在意识的干扰。就如“的修APP”的一整套完整的报修-维修-验收工作流程，每个节点科学化的设定，保证维修工作可以顺利进行，并且得到高效管理。

工作效率

现代化的管理依赖信息和数据，而信息获得、信息传递、数据储存、数据统计等是既重要又繁重的工作，往往是人力无法承受的。所以，就信息传递和数据利用这两点来说，软件的速度远超过人力，软件的效率更是远胜过人脑。

就如“的修APP”软件，可以记录维修的基本信息，包括维修、巡检以及落到每个人员身上的各项数据都会一一统计出来。同时处理了大量重复和固化的工作，将人员解放出来处理其他重要的事，从而整体上提高工作效率。

说到这里，我们再回头看看开篇提出的两个问题并做出回答。如果回答是肯定的，那么，我们就需要建立一个系统来管理维修活动的过程，反之则没有必要。