首先需要了解的是，截止到2019年7月份，天猫积分是不可以赠送给他人的，同时，天猫积分也不支持提现、转让操作，而且也不支持代付使用。

天猫积分常见问题：用户想要兑换天猫积分，可以通过天猫app，进入到app后点击切换到我的页面，然后点击红包卡券，打开后继续点击天猫积分，最后选择兑换就可以了。

也可以通过淘宝app进行兑换使用，进入到淘宝app后点击切换到我的淘宝页面，然后点击会员中心--天猫积分，打开后就可以选择兑换了。

天猫积分是专属天猫的，因此用户只能在天猫内使用，也就是说，通过天猫积分兑换的购物券以及会员权益，只能用在天猫。

天猫积分是可以积累的，但也是有时效性的，一般来说，天猫积分的有效期为1年，对于这一点还是需要了解的。

资料拓展：2019年3月，天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”，芝麻分650分及以上用户可先试用7天，满意后再付款。