在收银系统里，退单在已结列表里，把那个要退的单调出来，在右边选择退货。然后如果是单个商品的话可以直接退掉，如果是多个商品的话可以选择部份退或者是整单退。这样就可以退货操作了。并且这些操作在后台的报表里都是有纪录的。