和很多培训学校校长一样,在疫情的那段时间,我内心恐惧而焦虑。年前刚刚装修过的校舍是我恐惧的最核心元素,因为装修投入了大量的资金,原指望寒假后大干一场,却被突如其来的一场疫情打乱了所有的计划。
时间一天天过去,我如同热锅上的蚂蚁团团乱转。给家长写信、开发录播课、开发直播课,无论是腾讯会议、还是钉钉,我都在一个个尝试着,寄希望能改变一些。
然而,对于我这种中小型培训机构,想在短期内开发、完善线上课,几乎不可能,国内几家超级机构几乎垄断了线上课,而且是以免费的形式布局全国。
然而,即使是超级机构、即使是免费课,对于学校和家长而言,却越来越抵触。公办院校的常规网课已经把孩子和家长折磨的无可奈何,培训机构的线上课俨然成为了另一种负担……
就这样,疫情一天一天过去,学校一天一天等待。进入5月份,复课的消息终于传来了。也就在这个时期,我遇到了一个贵人,他叫丁丛,是一个专业的招生文案师。
他说,线下课才是中小型培训机构的命脉,切不可盲目的跟风做线上平台,因为缺乏专业的人才,着急上门很可能让学校雪上加霜。当务之急必须是做好常规课程的招生。
如何做呢?
接下来,我就把丁丛教我的方法一五一十的给各位老师分享一下:
他说,疫情不仅给培训班带来了影响,给学生和家长也带来了极大的影响,长时间在家上网课,孩子的生活、学习规律都发生了改变。家长因为不能外出,几乎见证了孩子的一切,对于孩子因为疫情而导致的各种毛病、问题都亲眼所见。
通过疫情,家长知道了自己孩子的真实状况,他们内心也会焦虑和不安,想尽快改变孩子的不良习惯和毛病,而这些问题和毛病中,最重要的就是作业问题了。
鉴于此,老丁让我推出了一个活动《21天作业习惯纠正营》,没想到,这个活动特别受家长喜欢,通过这个活动吸引了大量的家长。
对了,这个活动是公益的,而且还免费赠送家长一本小书,书的名字叫《作业速度提升手册》。为什么免费呢?
因为家长要帮我拉五个家长进群,或者在朋友圈分享我的信息,并有三十人点赞,才会免费赠送给他们。
最最核心的,他们需要到学校来拿这本书。所以,在刚刚放开管控的那段时间,每天都有很多家长来我们学校领这本书。
【下面就是这本书的照片,大家可以看看,如果你是家长,你是否想要这本书呢?】
真的,依托《21天作业习惯纠正营》和这本小书,我们吸引了很多很多家长来学校,因为现在很多孩子的作业都有问题,原来可能不知道,经过疫情彻底发现了,要么是写作业慢、耗时;要么是写作业拖拉、左摇右晃等。
作业问题是很多家长最头疼的问题之一,用这个吸引家长特别管用。
但是,作为培训班的校长,咱们一定要明白,让家长来学校不难,难的是如何上门拿东西的家长交费报班。
我就把自己是如何让上门家长交费的过程给大家说一下:
家长上门以后,我们首先和他寒暄一下,然后逐步的聊到教育上,逐步的聊到孩子的学习成绩上,逐步的聊到学习问题上;
这个时候,我们就会给家长说:“要不然,我给您孩子做一下诊断吧!”
然后,我就拿出我们的《学生诊断手册》递给家长,开始给他做诊断。(这就是诊断手册的图片,大家可以看看)
我不知道大家是不是有诊断手册,这个手册是促使上门家长交费报班的利器,因为这个手册核心是挖掘家长的需求。
当家长的需求被挖掘之后,我赶紧拿出另外一本手册《学习规划手册》,依托家长的需求给他孩子进行详细的规划。
当家长看到我们专业的规划之后,他震惊了,他也信服了。
家长看到我们给他孩子制定的学习规划,他会感觉到这样对自己孩子的学习是有帮助的、是有效果的。当进行到这一步,家长基本上就会认同我们了。
这个时候,我会拿出我们的《营销型课程简章》,给家长介绍详细的课程内容,在课程简章的最后,植入了报名和促销的内容。家长基本上都会报名或预交报名费了。
真的,《学生诊断手册》和《学习规划手册》特别重要。在往常,面对上门的家长,我们只是拿着几张纸或者拿着单页给家长介绍,那种效果不太好,当有了这两个专业的手册之后,我才发现,要想让家长报名缴费,必须让他们充分的认可我们的专业……
家长上门搞定以后,我就策划很多方案或活动引导家长上门,包括《十分课引流方法》、《故事接龙引流方案》、《青少儿写作素材储备老带新方法》。
一边是引流,一边是转化,我没有想到,疫情后的招生不仅没有受到影响,反而让我借助了疫情带给孩子、带给家长的影响。
有人说,疫情后招生会很困难,那是因为你只是站在了学校的角度;如果你把角度放在学生、家长身上,你会发现,疫情也带给他们很多影响,作为培训班,如果你能帮家长和学生改变疫情带给他们的影响,不失为一种化腐朽为神奇的方法。
疫情真真实实的摆放在我们面前,如何去适应、去改变才是核心。